智行火车票民宿预订霸王条款拒退全款
网友保保_ThUhZpiH
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投诉智行火车票 我于5.2在智行上订了5.9-5.11的民宿 5.8早上因急事需回家 想去取消民宿 发现竟然有预订30分钟后不可取消的霸王条款 我想和*台方 民宿方协商取消 我从头到尾没有办理入住，房间也完全没有使用，民宿没有产生任何实际损耗、耗材和服务成本，完全可以正常二次售卖，根本不存在任何经济损失。但他们一直拿这个霸王条款为由不予退款 *台方一直以民宿方的利益为主 民宿方态度又一直很恶劣 一开始一直拒接电话 拒绝沟通 后面又编造损失 说有客人想订我这间房间 但因为我订了 他们不能售卖 但是*台上他们的房间除了我这间其他全都是空房 这件事完全不可能成立 民宿方没有损失 我的诉求：退还全部房款
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