爱奇艺未经同意自动续费乱扣费85笔

网友保保_755de9f6 2026-05-09

已完结

从2016年12月29日开通一个月后，就没有再使用，爱奇艺未通过我方同意情况下，一直乱扣费至今已经扣费了我85笔费用，麻烦退款乱扣费的费用

投诉进度

用户评价

2026-05-17 11:54:39

用户申请完结

2026-05-17 11:54:30

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-05-09 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-09 15:48:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 15:32:19

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

900元

投诉编号：

101379231

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