LV国贸店售出严重磨损瑕疵包拒不退货
网友保保_iGBieTKn
5月3日 在北京lv国贸店购买了一只speedy25 当日到店柜姐说有货 拿出一只 试背完柜姐扫完芯片 付完款就拿去打包了 也没有让我检查包的自身状况 随后拿包离店 到家后 把包拿出 发现五金磨损很严重 已经花掉 第一时间联系柜姐 柜姐表示正常 但是后续我越看越不正常 如果仅有几道划痕 我能接受 但是整个五金磨损很严重 全是划痕 都不怎么亮了 怎么可能正常 然后仔细检查了包的其他地方 发现油边也有破皮 植鞣革肩带全是痕迹 联系柜姐 柜姐说是全新的 在柜台试背也会出现这种问题 我不能接受 我要如何试背 它才能出现那么多问题 我说包质量有问题 柜姐不承认 如果是我自己正常使用出现五金磨损掉皮我可以接受 但我不能接受在完全没有使用并且刚在专柜买完的情况下就出现这些问题 我要求质量问题退货 柜姐不同意 说是我检查好才拿走 问题是我根本没有检查这个包 店里还有库存的情况下 她也没让我选择 直接给了我一个 他说可以换别的款 因为这个缺货 不知道什么时候会有货 别的款我不喜欢 我说万一要是超了售后期限怎们办 她说那就没办法了 质保卡上明确规定了 在15天以内 出现质量问题可以申请维修 换货 退货 这种情况怎么就不是质量问题？基本上身边人都在说这个包不是新包 被试背过很多次 那么严重的五金磨损 现在我不想去追究这个包到底是不是新的 我的诉求 我要求退货 柜姐说提交了售后 好几天过去了 没有任何消息 一直拖延 想拖到售后期限过
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