LV三亚免税店拒退问题包且违反三包

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2026年1月9日于海南三亚海棠区海棠北路免税城2期路易威登店购买了一款男士包,由于款式不喜欢遂到店进行款式调换,再之前买的包上的基础价格19400上添加了7200元更换了价值26600的M14729斜挎包,回到家中会仔细检查发现,五金件污渍,包封边条有破损,然后拍照联系该店,该店以每位顾客只允许调换1次商品为由拒绝。违反三包协议。

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