京东物流弄脏退货衣物拒赔
网友保保_b62a5797
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2026年5月2日在京东*台下单退货商品，并且与上门取件的快递员说明价格以及物品是什么，在退货途中商品被弄到大面积油渍，导致商家收到瑕疵品拒收，现在京东物流只补我四百元，并且态度恶劣要给我法院传票起诉我，但是衣服价值2190元，我现在的诉求是京东全额赔偿。 最后我有个疑问，京东在知道我的快递是衣服的时候为什么不与流动性物件分开放，并且客服说我没有保价，但是我明明没有寄任何易碎物品，只是件衣服，京东物流都能给我弄坏，而且我还选择了比其他物流贵的京东物流，明明是快递过程出现的问题，为什么要让消费者承担。
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