祥鹏航空拒退24小时冷静期机票

网友保保_tQhVOQ0t 2026-05-09

处理中

我要投诉祥鹏航空，航班8L9644贡嘎到天府机场，在同程旅行购买，我现在购票还没满24小时符合民航局24小时冷静期退票规则，想申请全额无手续费退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 10:56:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-09 22:12:18

投诉信息

祥鹏航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1898元

投诉编号：

101381685

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