淘宝店铺售假换盖换电池后跑路

网友保保_9nkZeZZ8 2026-05-10

审核中

我在淘宝2025-10-15买的苹果14全新机在今天换盖发现不仅盖被换了连电池都不是原装的，我想找客服发现依旧店铺跑路了，说好维修一年，一年不到就跑了是什么意思

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 00:23:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-10 00:20:14

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版联系不上客服

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

2750元

投诉编号：

101382122

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