淘宝网销售工矿灯功率虚标致损
网友保保_TRYFhbQS
已完结
我分别于今年2月3号买了30盏工矿灯。又在5月6号分别买了两次10盏的工矿灯，5月6号一共买了20盏，那么总计买了50盏工矿灯，因为前一段时间一直没没有等到合适的时机装 5月6号一共买了20盏，等我装上去以后发现灯的亮度远远没有达到它所标称的100瓦。我看实际上也就是30瓦左右，而且这个卖家自己也承认这个灯是虚标的达不到100瓦，这给我的工厂造成了金钱和时间的损失。需要把这个工厂的灯再全部再拆下来，再我再去买其他的灯再去装上这给我增加了好几千块钱的人工成本。我要求免费退款这50盏灯同时赔偿我5000块钱的人工成本。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
商家主动联系我表示愿意全额退款，所以投诉暂时就不执行了。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
