小步在家早教课包未发完且拒退差价

网友保保_a88c2c90 2026-05-10

处理中

买的课包没发完，说是停产了，让退差价也不退，所有的老师发信息都是拉黑状态

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 14:22:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 14:22:10

投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款问题涉骗客服电话打不通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

720元

投诉编号：

101384802

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