小红书商家未通知收货致超期退货
网友保保_a494eb6e
处理中
本人于2026年4月19日在小红书*台-小谷粒3tm的店购买半身裙一条，当时该商品预售十五天，商铺于2026年4月25日已发货，4月26日通过圆通快递送至小区门卫，但并无任何短信和电话通知，导致本人默认15天后发货，直至2026年5月7日通过查询订单才知道商品已经送达，由于商品款式大小都不合适，遂申请退货，但商家说超过七天无理由不支持退货 诉求：要求退货退款处理
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