快手电商未设未成年支付保护致误购

网友保保_WZehiqmn 2026-05-10

处理中

2026年5月9日在快手*台的西瓜游戏交易店购买的商品。未成年小孩不需要支付密码就可以秒付。存在异常

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 14:43:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 14:43:07

投诉信息

快手电商

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款下架产品改善服务

涉诉金额：

260元

投诉编号：

101384944

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉