瑞幸咖啡外卖未送达却显示已签收

网友保保_IQ44eFDC 2026-05-10

审核中

2026年5月10日在京东*台瑞幸咖啡沈北新区尚柏奥莱店购买了澄c美式 . 之后外卖员没送到货手机*台显示已送达. 我联系外卖员说到屋里喊没有人态度特别不好然后让他重新派送他拒绝我现在要申请退款商家不给予退款回复.

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 15:01:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 14:51:14

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101384997

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