DT生活团购券线下不可用且客服失联

网友保保_53wRqdv6 2026-05-10

处理中

DT团购的券，线下到店里面，说不能用让我找客服申请退款，客服不理人，不回复，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 16:38:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 16:30:12

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

78.71元

投诉编号：

101385686

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