淘宝商家承诺无效退款却不履行

网友保保_Kp7EdmCr

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2026年3月17日在淘宝*台月减10-40斤无效退店购买了一个减肥产品,拿回来吃了一半多的时候没有一点效果找到商家后商家叫我放心吃吃完后没效果全额退款不退货,吃完后还是一点效果都没有找到商家要求退款商家同意后一直不退/不处理、通过*台介入也没处理下来商家机器人打电话过来说只退35.8元购买时是358元、商家发了几次给我退款协商误导我35.8元当做358元/服务也不好一问好久能退,都回复处理中,周期大概一周左右多次回复处理中无良商家说好无效果退款~托着不提了夸张推广产品!

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
358元
投诉编号:
101385899
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