扑淘商城超时不发货且客服推诿

网友保保_maW8b3op 2026-05-10

处理中

商品本应4月25号发货，先没有任何赔偿就延迟到5月8号，现在是5月10号，商品任未发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 18:51:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 18:50:21

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

441元

投诉编号：

101386477

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