山姆外高桥门店牛排现白色异物疑为寄生虫

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2026年5月10日在山姆外高桥门店购买牛排,后续在食用时发现有一根长的白色的异物,跟肉类无关联,前后两端是独立存在的,在肉里面有一个独立的通道,疑似寄生虫。原本想做退款处理,对方告知这是正常现象,不可以直接退款,需要重新发起申请,可以做退货退款,由于退货时间都是在工作日工作时间,家里没人,可以接受我把剩余鲜肉放在家门口做退货处理。诉求1:按食品安全法相关规定赔偿。诉求2:改善退货流程,在一个单据上无需用户重复提交,并且及时上门取件,避免多次沟通

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