向日葵会员虚假宣传且自动收货不退款

网友保保_41c87542 2026-05-10

已完结

在淘宝上买的会员。宣传会员要比普通快，结果还是不快，跟客服沟通退款，客服也不退款。此行为存在虚假宣传，霸王条款（不退款）。我还没测试就自动收货了

投诉进度

用户申请完结

2026-05-11 11:11:45

申请原因

太麻烦了

企业跟进

2026-05-11 11:00:30

跟进内容

非常抱歉给您带来了不好的体验，您的诉求我们已经收到，已经安排专员为您解决，请您注意接听来电并耐心等待

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 22:08:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 22:08:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 22:02:32

投诉信息

向日葵远程控制

投诉问题：

虚假发货霸王条款自动确认收货

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101387311

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉