贝锐向日葵虚假宣传,霸王条款,申请退款
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在购买向日葵远程控制瓜子会员后,经使用,无法达到其宣传效果,软件卡顿,画面不清晰,涉及虚假宣传。 在软件页面,未提供退款选项,涉及霸王条款。
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