QQ音乐未提示自动续费且未使用权益要求退款
网友保保_xYvGdgeL
处理中
你好，我于2026年4月5日开通了QQ音乐会员 2026年5月10日被自动扣费XX元，我忘记关闭自动续费，且未使用本次续费的任何会员权益，根据《网络交易监督管理办法》，我申请全额退款。我已经关闭了所有自动续费渠道，且已向支付*台提交投诉，请尽快处理我的退款申请。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
