ZARA APP虚假发货发错货

网友保保_bqjAS4I1

处理中

2026年5月8日,在ZARA品牌APP软件上购买429元的牛仔外套,编号:25*******78,结果收到货后,发现给我发过来的是一双儿童的鞋子,涉嫌欺*消费者,虚假发货的行为,要求退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像