小红书*台擅自关闭售后拒退换

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我买了一条裙子,仅试穿,退货时,快递员也检查好了发货,但卖家收到以有污渍为由拒收了。他不知道哪里找的照片就污蔑我,而且看图片那个污渍像是里面橡皮筋透出颜色。商家发给我的裙子连吊牌都没有,我有理由怀疑本来就是残次品,或是别人退回必要的。小红书*台也没有联系我询问细节问题,直接给我关闭售后,大大损害消费者权益。

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