快手电商擅自退单且涉嫌虚假发货

网友保保_3BfrSpdf 2026-05-11

审核中

我下的定单被商家擅自退签，对此行为我要求恢复定单，全额退款并赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 16:02:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-11 15:50:15

投诉信息

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

12.8元

投诉编号：

101392008

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