12306列车退票扣费过高不合理

网友保保_plYefMgU 2026-05-11

审核中

因有突发状况不能乘坐那趟列车居然扣这么多钱非常不合理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 16:07:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-11 16:06:56

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101392191

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