12306退票手续费不合理涉嫌霸王条款

网友保保_6qxPV8os

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手续费不合理。我买了当天5月12日即墨北到济南西立刻退票也要扣20%的手续费。但我看到这个5月12日同一个班次在我退票前还是可以买到的,也就是说我这个退票行为完全不影响接下来要买本车次的消费者,这个*台还强制扣20%的高额手续费,对我们这些因误买错票的消费者来说极其不合理希望12306这个*台及时改进相关*,积极整改,给消费者一个合理退票手续费结果。

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