众联网校退费拖延且公司信息不符

网友保保_HJ0Nfou2 2026-05-11

处理中

按照网站招生要求，参加26年考研未通过者可以选择二次重修或者退费，我选择退费，当时转账对方公司是广州众联研卓文化传播有限公司，与实际经营公司不符，且我要求退费后招生老师删除了我的微信，转接了退费的老师，退费老师发信息迟迟不回复，从3日2日到现在。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 16:42:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 16:31:33

投诉信息

众联网校（众联教育）

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

101392450

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