转转*台苹果15存在质量问题且售后推诿
网友保保_X0OXSG96
处理中
去年在转转上买了一部苹果15，使用三天发现屏幕有问题，出现虚影，但当时由于没有其他手机使用，只向客服反映未退回处理，后过5天手机摄像头出现发红，然后及时联系客服，客服要求我们退回手机进行检测，检测说手机摄像头是我们人为导致弄坏的，但是实际我们并未外出，只是正常使用摄像头，客服说需要我们自己花钱去维修摄像头（在质保范围）然后后面我们就积极的与客服协商。直到今天客服还被将直到今天客服还未将这件事情处理，一直推诿扯皮，时过半年，手机现在已降价至2100，客服说给我们200块，并不维修屏幕，要我们同意协商，但他给出的语言实际情况不符，手机壳货款全都压在转转那边，不给我们处理，只是一味的拖延。
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