BOSS直聘年费会员退费不公:欺诈收费、霸王条款、拖延处理

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boss直聘退费,2026年4月21日充值12000成为年费会员,用了20天,因BOSS年会员和月会员一样的流量,感觉收到多付费的欺诈行为,购买账号的附带套餐数据也没办法查看,多次找销售沟通都没有明确回复,销售一拖在拖,故意拖延时间,要扣除30%违约金,不满1个月按1个月算,月度会员都可以按照使用天数进行退费,年度反而霸王条约,没办法即使退款明确告知需要等10-15天,12000块钱一个月不到7400,至今没人对接解决,解决的方案只有一个就是越算越少的权益!只有接受才能退费,还要等到下个月才可以退,完全不按合同办事,销售一直说这是他们退费逻辑,不接受退费方案,从开始反馈问题到退费拖了一周了,请帮我联系相关人员解决问题

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