安心财险未经同意自动续费扣款
网友保保_RuTmWZxZ
已完结
我本人在2019年在不知情的情况下，误点了一个广告链接，不知情被安心财险自动续费一共扣了我1683元，作为消费者我有知情权和自主选择权，安心财险未经我本人同意，就自动续费扣了我的保费，我要求全额退费，安心财险违反了网络交通法， 《网络交易监督管理办法》第18条自动续费服务应在服务期间内扣款前需以短信，消息推送等有效方式通知消费者，贵公司已经违反了消费者权益保护法第26条，民法典第496条，格式条款无效，消费者有权主张退款
投诉进度
企业完结
处理结果
保单已经终止，无法退保。
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