河北学都教育虚假宣传拒退费
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本人于2024年4月12日通过“无线淮安”公众号发布的推文与该司员工“贾老师”建立联系，并与该司签订全国高等教育自学考试网上辅导协议(无法律效应），当日缴纳费用7980元，并未开具发票。由于该司涉嫌虚假宣传、有意欺瞒消费者引导签约，于2024年8月12日，本人正式向该司提出退班退费解除合同并全额退还已缴纳金额 （7980元） 要求，但该司招聘工作人员不予配合。称需要参与一次考试才可以退款，但是必须扣除980元资料费用，当时觉得没办法了，就同意了，之后参与考试之后就告知需要等待到26年合约结束才退款，现如今等待期过后告知公司最多只能退款3500，本人不同意，客服持续维持这个话，一而再再而三，本人主张全额退费理由如下： 首先，该司存在故意欺瞒消费者的行为。一 方面，该司“贾老师”在2024年8月2日前期洽谈过程中，强调“涉及到费用都是对公缴纳给学历报考中心的”，事实并非如此，费用是直接缴纳到其公司账户。即“贾老师”所说的“学费”7980元全部由该司收取，该司并不具备办学资质。该司作为有限责任公司，所提供的资质与收款公司并不一致，工商注册信息的经营范围中并不包含教育培训许可，仅有提供教育咨询服务，故该司不具备办学资格。而该司所出示的拥有《中华人民共和国民办学校办学许可证》 主体“济南高新区驰逸教育培训学校有限公司”该司被投企业，已于2024年7月6日更新被列入经营异常，列入原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”，本人与其股东单位“学都教育”建立的是专本连读助学，经营范围与实际提供的服务不符。且签约后，该司只是给了一个二维码让我下载app自主学*，目前本人并未开展课程学*。经过网上其他案例的搜寻，亦有其他消费者受*于其关联企业“济南高新区驰逸教育培训学校有限公司”且该公司股东与“学都教育”法人为同一人，公司大股东：许展宁（原法人）被多次投诉。综上所述，本人主张该司于三天内完成合同解除并全额退款到账。
投诉进度
