中兴视通随身WiFi无故断网拒提供解决方案
网友保保_R3ydBVWl
已完结
本人在天猫旗舰店ZTE中兴旗舰店购买的随身wifi 后续的套餐使用过程中出现故障无法使用 联系客服给出的原因是流量使用过多 运营商管控 本人在使用过程中无任何不当操作且在该公司提控的套餐范围内正常使用 不存在过度使用和超前使用的情况 要求该公司提控其他解决方案本人的诉求是继续使用 不接受退款（如果退款由于该公司的原因导致网络无法正常使用 要求提控赔偿）如果是设备原因导致的问题 要求提控新的设备 并且套餐进行顺延，如果是其他原因导致要求给出明确的解释 并且给出可以继续使用的其他方案 谢谢
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