山西青公教育拒退剩余课费并滥用霸王条款
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已完结
我是去年9月报的一年期圆梦班，总费用5888元，收据号16***41，有效期到2026年9月。 我在2026年3月29日考完试后，就再也没有使用过课程了，已经决定彻底放弃D类美术考编，后续课程完全用不上了。 按剩余未使用的6个月办理退费，大约是2944元 本人于【报名日期】向山西青公教育咨询有限公司支付课程费 5888元，购买该机构的D类教师考编课程，收据号【你的收据号：16***41】，课程有效期至2026年9月。 2026年3月29日我参加完教师考编笔试后，已明确放弃后续考试，此后未再登录课程*台、未使用任何线上课程，也未在答疑群内咨询任何问题，后续课程对我已无使用价值。我于【首次申请退费日期】向机构提出退费申请，要求按实际未使用课程时间占比，扣除已使用部分和教材费后退还剩余费用（约2944元），但遭到机构拒绝。 机构工作人员以合同中“辅导咨询费用按每个工作日计费总费用的5%”为由，计算出扣费高达60646.4元，远超我实际缴纳的5888元学费，甚至要求我倒贴费用，明显属于《消费者权益保护法》中规定的加重消费者责任、免除自身主要义务的无效格式条款，严重侵犯我的合法权益。
投诉进度
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