青公教育虚假宣传及服务质量差

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2025年10月1日,在小红书上了解到青公教育有限公司,并加上好友,咨询其考公相关信息,该公司范老师向我承诺,报名之后会有5v1学*群,意思就是五个老师服务一个学生,分别是班主任老师,答疑老师,选岗老师,教务主任,教务李老师,宣传的非常好,还有督学,每天只用学*就好,其他都不用担心。于是,10月2日晚上,我向山西青公教育咨询有限公司支付6800元的费用。 结果在服务过程中(10月4日到10月21日),并没有按照原本承诺的那样做,比如: 1.承诺的督学没有,只有刚开始的两天问了一下,后面问都不问了,督学诈*; 2.答疑特别慢,问问题有的不回,有的直接第二天回复,甚至都忘了,还需要我催; 3.国考选岗也是我催,当天在群里问,没有一个人回复我,还*我说打了电话,选岗第二天还是我催,才选,并且因为我是旅游管理专业,国考岗位很少,就四个,离我很远,说如果不选让我准备省考,我心里想税务局会发专业分类公告,我的专业可能在工商管理学类中,结果我跟他说了,他也没查,还是我去查,找到了在群里问,没人回,五六个老师。单独找老师之后他才说先跟我选,特别不负责任. 4.20日下午4点多询问模拟解析的问题,一两个小时后给出方案让我截图并打印,然后我问他我知道打印,但是截图并打印很浪费时间,不回话了,昨天下午又让我去看有没有错题集。 5.且我指出该公司营业执照在经营范围(无审批许可证不能开展培训活动)的问题,该公司拒不回答。 6.且今天昨天直接不提供服务了,发的新闻也是三天打鱼两天晒网,该服务确实是和宣传时严重不符。 综上所述,该机构极其不负责任,解决问题的方式也是不妥当,于是决定退费。且该机构承认是本人的问题,让我承担耽误的时间和精力,然后表示不退费,费用已经扣完。(报名10.2,正式开始服务10.4-到今天22却未提供服务,总费用一次性付清6800),十分不合理

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