中国电信擅自涨价且未通知扣费

网友保保_ylIr0a4w 2026-05-11

审核中

他们乱断扣费，我刚开始的时候，那个月主是18块钱，现在他他突然涨到49去了，他他们也没有发短信给我通知他直接扣费的那一种。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 20:48:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-11 20:41:48

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

136元

投诉编号：

101394254

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