深圳粤师教育未报名致考试延误及退费纠纷
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2025年9月15日我分期找他们报名学成人自考，期间总共费用6980我首付800后面分期9期每一期686.67。跟我说的今年4月考试，让我准备下报考材料我就准备了，他是去年年底说的我答应了，然后今年快考试了4月7号我问了下怎么不找我要材料忘了给我报名了吗，他说没给我忘你没给我材料啊。当时我就无语了你没忘你不找我要？我是消费者你应该尽到义务提醒啊不叮嘱我抓紧提交。完事就把我耽误了我也不需要了，我就申请退费，他跟我说走流程20天至少那我就等呗，然后给我了一个霸王条款合同退费方案。我不同意，然后他就说让我起诉去，所以我的诉求是合理退费。
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