货拉拉司机损坏业主新装马桶拒不担责

网友保保_m0f1JpC0 2026-05-12

处理中

货拉拉送货私自用业主刚装好的马桶也不冲厕，造成业主需要重新更换马桶。滴滴公司不负责任，也没有处罚司机，然后还要把搬运费付给他们，一点责任都不承担

投诉进度

企业跟进

2026-05-12 10:25:19

跟进内容

我们已收到您的反馈，目前已将您的问题对接至专员核实跟进，专员会尽快联系您处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 09:49:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 09:49:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-12 09:49:29

投诉信息

滴滴货运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101396270

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