泰康人寿退保金额过低引发纠纷

网友保保_jPQKmZKH 2026-05-12

处理中

我有一个问题咨询一下:我在2018年投保了泰康保险的鑫福年金，每年交的一万二交了4年，由于投资期间遇到了疫情导致债台高筑，一直没有闲钱续保，直到今年5月中旬到保险公司退保还债，保险公司给退了27300遇到了这样的事改怎么解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 11:19:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 10:38:08

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同

投诉诉求：

退保赔偿/道歉解释

涉诉金额：

20813.75元

投诉编号：

101396762

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