恒生活APP借款强制绑保险并自动扣款

网友保保_RtZtU0RC 2026-05-12

处理中

在恒生活APP上借款，强行绑定购买保险，一直在自动扣款，要求解除合同并退款，不需要保险

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 11:09:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 10:57:52

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101396964

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