中通快递擅自收取高额快递柜保管费

网友保保_76herjMx 2026-05-12

处理中

什么叫保管服务费你不保管开什么快递公司你不保管丢了你自己赔啊放在快递柜人工免找快递了省时省力的是你们不是我们但是却要收我们费用不送货上门就算了付了快递费还要保管费未免吃相太难看了点几块钱的快递保管服务费高达26元

投诉进度

企业跟进

2026-05-12 12:57:33

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 12:10:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 12:09:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-12 12:09:25

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

退费赔偿解释解释

涉诉金额：

26元

投诉编号：

101397673

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