苹果支付未经同意扣费QQ农场128元

网友保保_WrNDiXxC 2026-05-12

审核中

本人于5月12日通过微信零钱通被App Store扣取128元，订单号MXG59ZZ4GTa4，扣费项目为QQ农场游戏相关，非本人主动操作，未开通任何自动续费。多次通过苹果官方渠道申请退款、联系客服均无回应，现要求苹果全额退款，并规范其扣费透明度，同时停止此类不明扣费行为。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 15:53:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 15:37:09

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101399296

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