正章干洗损坏高价裙子且客服态度恶劣
网友保保_GLKGHgoV
已完结
4月20号送去正章干洗香瑞园店干洗,裙子只穿过两次,拍照时间很多,从未洗过,第一次送去干洗,结果洗完把腰间上的蝴蝶结洗坏,洗完完全变形,变形,缩水,变色。1、反馈给客服,回复不积极,且态度非常差,反讽客户是上帝,你说的话不是圣旨,秀自己还是优秀员工等。2、蝴蝶结面积大,且处于腰部正中间,损坏影响正常穿着。回复蝴蝶结只是配件,裙子没有损坏,不给赔偿,仅做修复。不接受修复,仅赔180块,3倍的清洗费。但裙子价格高,3500左右,仅赔180无法接受。3、要求品牌道歉且进行赔偿。
