浦发信用卡未经同意持续扣费28元

网友保保_a5NHnjm0

处理中

本人名下浦发银行信用卡1张,从2024年9月开始在未知情情况下每个月18号扣28元费用,银行解释是当时电话办理的免费的超6积分活动,时间一个月。但是到目前为止后续这20个月期间每个月扣的28元我未能像普通消费一样收到扣费的短信或者公众号消费提示,导致这两年一直在扣费,现在是我点开账单看明细才发现的疑问,若是不点开账单是否就这样一直被扣下去?

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像