抖音商城商家超时不发货且监管不力

网友保保_Sg4JjCYp 2026-05-12

审核中

本人于2026年4月19日在抖音*台的：东莞市黄江龙沐雅居服饰店购买了服饰，商家超时未发货，抖音*台对商家监管毫无力度，放人商家欺诈拖延行为，按照消费者第55条和53条法律法规，本人要求退回购买商品的预付款并退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 18:21:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 18:11:02

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

69.6元

投诉编号：

101400592

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉