理想汽车未履行口头协议拒退定金

网友保保_OYf5Csta 2026-05-12

处理中

2026年2月28日上午我老公去包河理想交付中心去看车，因要到6月底才能提车，销售人员和我老公达成口头协议，在几分钟内就让我老公锁单，让其现在锁单6月底提车没问题，也没给24小时犹豫期考虑时间，更没告知订的车配置会有新款，4月23日锁单车型停售，理想官方取消订车订单，5000定金不退，现要求理想退还5000定金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 18:27:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 18:26:55

评论 0

投诉信息

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101400729

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

理想汽车擅自确认订单致定金无法退还

理想汽车刹车异响久修未果

理想汽车淮安交付中心拒交车且员工*

理想汽车方向盘掉皮拒绝免费维修

理想i8提车20分钟即故障要求退换车

理想L6 PRO高速AEB两次失效致追尾

理想汽车电控系统突发断电要求退车

投诉理想汽车服务费用