12306免密支付误购退票扣手续费

网友保保_qDMVvuo0 2026-05-12

审核中

手机免密支付，误购，未乘车，退票扣我手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 19:56:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 19:47:37

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

328元

投诉编号：

101401208

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