快手未处理未成年人非自愿消费投诉

网友保保_O3rJyC27 2026-05-12

审核中

多次投诉，反映，快手*台直接不处理，未成年人保护法，没有满18周岁没有经济来源，五一放假老师布置作业拿手机打卡导致，家长也有大意，但快手不出解决问题，不合理，麻烦相关部门尽快联系帮忙严查，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 20:39:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 20:39:47

投诉信息

投诉问题：

未成年消费霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

646元

投诉编号：

101401482

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