啄木鸟家庭维修乱收费及维修不彻底

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2026年4月30日早10点,位于辽宁省沈阳市铁西区艳粉街道红粉路44-1号5-4-1,家中水管漏水,在抖音找到啄木鸟*台,师傅上门最先报出的价格是测漏300元,打压检测后又发出整个报价2508元,手机上的支付页面上只有整个价格,并无各项明细。因为存在信息差,不了解行情,我同意了报价。在报价中有11项:1.水管打压检测2.听音找漏检测3.局部开挖4.水管修复5.瓷砖恢复6.完工清洁7.地膜8.水管及其管件9.水泥10.河沙11.堵漏宝。其中瓷砖恢复未达成,地膜、水泥、河沙没见到。事后了解到本地精准测漏的价格500到800元,修理在500元。价格虚高*一倍,在后续*台投诉中与客服和修理师傅沟通协商,我想要知道明细报价,然后协商退多少钱合适,而客服和修理师傅均无明细报价,只愿意退还300元,且客服后续说这是一口价。我认为侵犯了我的知情权、公*交易权以及涉嫌价格欺诈。我要求退还合理差价。

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