抖音商城超时不发货且处理不力

网友保保_uas6qraR 2026-05-13

审核中

我在抖音买的衣服。本来是母亲节礼物的，买的迟了点，我问他九号能发货吗？他说12号能到，结果今天目前为止都没发货……找抖音*台，他们处理的也不上心，一个监管不力，一个欺*消费者……

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 08:32:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 08:32:18

投诉信息

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

131.99元

投诉编号：

101402970

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