新华保险销售误导拒退保
网友保保_fuycChV0
已完结
2018年在新华保险黄冈支公司业务员在推销“康健华贵A”等医疗险时，刻意隐瞒了住院限额1万，报销比例以及自费项目不赔的免责条款，未尽到明确告知义务。 在我前期投诉后，保险公司派来的沟通人员拒绝提供姓名和工号，无法确认其代表公司的合法身份，一直在回避问题。 针对上述明显的销售违规行为，保险公司至今拒绝全额退保，处理态度消极。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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补充内容
至今无人沟通，处理投诉极其消极
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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