37游戏《织梦森林》赛事漏洞致不公
网友保保_FV6LlkDo
处理中
本人针对37游戏《织梦森林》正式投诉：因游戏长期存在漏洞未及时修复，导致游戏赛事严重丧失公*性。 我自5月10日起，就赛事漏洞、比赛不公问题，多次向官方提交工单、发起投诉，并先后联系3名以上客服，全程未收到任何有效回复与处理反馈。期间我多次要求官方核查赛事相关数据，官方刻意回避查验诉求，对我的投诉诉求一再拖延、置之不理。 赛事期间，我方多个账号投入大量充值道具钻石，却因游戏漏洞遭遇赛事不公待遇。官方明知问题存在却拒不处理、不维权，完全漠视玩家合法权益，未给予任何权益保障，已严重侵害玩家财产权益与消费体验。 现正式提出诉求： 1.官方对赛事漏洞及比赛不公问题，给出客观、公开、公*公正的正式答复； 2.赔偿我方因赛事不公造成的物质财产损失及相应精神损失。
投诉进度
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跟进内容
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补充内容
游戏账号涉及我方共计40个账号，总金额达15520元。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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