国致远华教育虚假宣传诱导贷款并违规收取延期费
网友保保_ugRHXdK8
2023年11月2日，我在网络*台看到学历提升广告，添加了成都市国致远华教育科技有限公司招生老师。对方以诱导宣传方式，哄*我报名自考专本连读，总费用11320元。 当时我无法一次性全款支付，工作人员主动诱导我办理助学贷，引导我在海尔消费金融办理学费分期付款。办理完贷款后才让我签合同，合同内全是不公*霸王条款，我已被迫缴费、办理分期，无奈只能签字。 缴费报名后，该机构一直未开具正规发票，也未提供任何纸质书本资料，仅给了APP内简单录播课，完全达不到当初承诺的教学服务标准。 2025年11月，机构班主任以两年服务期到期为由，强行要求我缴纳3280元延期服务费，并进行言语威胁，声称不交延期费，之前所有考试成绩全部作废。我害怕辛苦备考白费，迫于无奈被迫缴纳3280元延期费。 2026年5月，我重新翻看当初签订的合同，发现合同里明确写明：合同两年到期若未完成课程，可向班主任免费申请延长一年服务期。 我才发现被机构刻意隐瞒合同条款、恶意套路收费，故意以服务到期为借口，违规、违法强行收取本不该交的延期费。 随后我主动联系机构老师，要求退还本科全部学费以及违规收取的3280元延期费。机构先是拖延不回复，后来安排售后对接，售后态度恶劣、拒绝协商，借口我当初没主动申请延期为由，明确表示所有费用一律不退，还直接让我走法律途径去起诉，完全漠视消费者权益和合同约定。 该公司存在虚假宣传、诱导报名、诱导网贷、霸王合同、不开发票、不履行服务承诺、隐瞒合同条款、违规乱收费、恶意胁迫收取延期费、拒不退费、态度恶劣等违规违法行为，恳请相关部门介入核查，责令该公司退还我本科学费及违规收取的延期费，并依法查处其违规经营行为。
投诉进度
